Πώς συνδέεται το Shopify με το myDATA;
Το Timologio κάθεται ανάμεσα στο κατάστημά σας και στον πάροχο. Διαβάζει την παραγγελία από το Shopify, ετοιμάζει το παραστατικό με τα στοιχεία που χρειάζεται και το στέλνει για έκδοση. Ο πάροχος το διαβιβάζει στο myDATA και επιστρέφει ΜΑΡΚ και QR. Δεν εξάγετε αρχεία και δεν καταχωρείτε παραγγελίες με το χέρι.
Σύνδεσμος για αυτή την απάντηση
Είναι κανονικά φορολογικά παραστατικά;
Ναι. Εκδίδονται μέσω πιστοποιημένου παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης, διαβιβάζονται στο myDATA και παίρνουν ΜΑΡΚ. Είναι παραστατικά όπως αυτά που εκδίδει οποιοδήποτε πιστοποιημένο πρόγραμμα τιμολόγησης. Νόμιμος εκδότης είναι η επιχείρησή σας, με το δικό της ΑΦΜ.
Σύνδεσμος για αυτή την απάντηση
Στέλνω με courier. Χρειάζομαι παραστατικό διακίνησης;
Κατά πάσα πιθανότητα ναι. Η λιανική εξαιρείται όταν η αποστολή συνοδεύεται από παραστατικό αξίας, όμως η εξαίρεση δεν ισχύει για πακέτα που παραδίδονται σε courier ή εταιρεία logistics όταν η απόδειξη δεν φαίνεται πάνω στο πακέτο ούτε μπορεί να επιδειχθεί από τον μεταφορέα. Πρακτικά αυτό καλύπτει σχεδόν κάθε ελληνικό e-shop. Ρωτήστε τον λογιστή σας για την περίπτωσή σας.
Σύνδεσμος για αυτή την απάντηση
Πόσο κοστίζει τελικά, με τον πάροχο μαζί;
Η συνδρομή του Timologio, συν το ετήσιο πακέτο του παρόχου. Το πακέτο πληρώνεται απευθείας στον πάροχο, ανά ΑΦΜ, και τα παραστατικά που περιλαμβάνει μετρούν για τον χρόνο και όχι για τον μήνα, οπότε οι περίοδοι αιχμής δεν σας αναγκάζουν να αλλάξετε πακέτο μέσα στον μήνα. Τα διαθέσιμα πακέτα και τις τιμές τους τα βλέπετε μέσα στην εφαρμογή, μαζί με το πόσα παραστατικά έχετε καταναλώσει.
Σύνδεσμος για αυτή την απάντηση
Μπορεί να εκδοθεί δεύτερο παραστατικό για την ίδια παραγγελία;
Όχι. Κάθε παραγγελία Shopify αντιστοιχεί σε ένα μόνο επίσημο παραστατικό. Αν χρειαστεί διόρθωση, γίνεται με πιστωτικό. Ένα επίσημο παραστατικό δεν ακυρώνεται αφού εκδοθεί, γι' αυτό όλοι οι διακόπτες έκδοσης είναι κλειστοί μέχρι να τους ανοίξετε εσείς.
Σύνδεσμος για αυτή την απάντηση
Λαμβάνει ο πελάτης το παραστατικό;
Αν ενεργοποιήσετε την αποστολή, ναι. Μόλις εκδοθεί το παραστατικό, ο πελάτης το λαμβάνει με email με το PDF συνημμένο, και ως αποστολέας εμφανίζεται η επωνυμία του καταστήματός σας. Η αποστολή δεν χρεώνει επιπλέον παραστατικό από το πακέτο σας. Θα λαμβάνετε και εσείς αντίγραφο σε κάθε αποστολή.
Σύνδεσμος για αυτή την απάντηση
Χρειάζομαι λογιστικό πρόγραμμα ή ERP;
Όχι για την έκδοση των παραστατικών σας. Το Timologio τα εκδίδει μέσα από το Shopify. Αν έχετε ήδη ERP για αποθήκη, αγορές ή μισθοδοσία, συνεχίζει να κάνει τη δουλειά του. Για τα παραστατικά δεν χρειάζεται δεύτερο πρόγραμμα, και τα δεδομένα εξάγονται σε CSV και XML για τον λογιστή σας.
Σύνδεσμος για αυτή την απάντηση
Χρειάζομαι ταμειακή μηχανή για το e-shop μου;
Το Timologio εκδίδει τις αποδείξεις λιανικής ηλεκτρονικά, μέσω του παρόχου, και παίρνουν ΜΑΡΚ όπως κάθε άλλο παραστατικό. Αν αυτό καλύπτει από μόνο του τις υποχρεώσεις του καταστήματός σας, ή αν χρειάζεται και ταμειακή, εξαρτάται από τη δραστηριότητα και τον τρόπο που πουλάτε. Ρωτήστε τον λογιστή σας για την περίπτωσή σας.
Σύνδεσμος για αυτή την απάντηση
Πουλάω σε ιδιώτες σε άλλες χώρες της ΕΕ. Εκδίδει αποδείξεις OSS;
Ναι, στο Max. Αν η επιχείρησή σας είναι εγγεγραμμένη στο ενωσιακό καθεστώς OSS και το Shopify χρεώνει τον ΦΠΑ της χώρας του πελάτη, η απόδειξη εκδίδεται με 0% ελληνικό ΦΠΑ και αιτία απαλλαγής το άρθρο 57 του Κώδικα ΦΠΑ, και ο ΦΠΑ της χώρας του πελάτη, για παράδειγμα Γερμανία 19%, μπαίνει ως ξεχωριστή γραμμή. Το σύνολο είναι αυτό που πλήρωσε ο πελάτης, και τον ξένο ΦΠΑ τον αποδίδετε με τη δήλωση OSS. Ανοίγει από τις ρυθμίσεις, αφού το επιβεβαιώσετε με τον λογιστή σας.
Αναλυτικά: πώς εκδίδεται η απόδειξη OSS από το Shopify.
Σύνδεσμος για αυτή την απάντηση
Καλύπτει τιμολόγια σε επιχειρήσεις του εξωτερικού ή πωλήσεις εκτός ΕΕ;
Ναι, και τα δύο, με τον δικό τους διακόπτη στις ρυθμίσεις. Το τιμολόγιο σε επιχείρηση άλλης χώρας της ΕΕ εκδίδεται ως ενδοκοινοτικό 1.2 χωρίς ΦΠΑ, αφού ο αριθμός ΦΠΑ του πελάτη επαληθευτεί στο VIES, στα προγράμματα Pro και Max. Η παραγγελία από ιδιώτη εκτός ΕΕ εκδίδεται ως απόδειξη εξαγωγής χωρίς ΦΠΑ, με την αιτία απαλλαγής που επέλεξε ο λογιστής σας, στο Max. Τιμολόγια σε επιχειρήσεις εκτός ΕΕ και IOSS δεν καλύπτονται ακόμα: οι παραγγελίες τους μένουν στις Εκκρεμότητες με σαφή αιτία, χωρίς να εκδοθεί κάτι λάθος.
Σύνδεσμος για αυτή την απάντηση
Μπορώ να το δοκιμάσω πριν εκδώσω πραγματικά παραστατικά;
Ναι. Στις δοκιμαστικές παραγγελίες βλέπετε προεπισκόπηση του παραστατικού χωρίς να εκδοθεί τίποτα και χωρίς να χρεωθεί παραστατικό από το πακέτο σας. Έτσι ελέγχετε στοιχεία, ΦΠΑ και σειρές πριν ανοίξετε την έκδοση για τις αληθινές παραγγελίες.
Σύνδεσμος για αυτή την απάντηση
Χρειάζομαι λογιστή ή προγραμματιστή για τη σύνδεση;
Προγραμματιστή όχι. Η εγκατάσταση και το block στο καλάθι γίνονται μέσα από το Shopify, χωρίς κώδικα, και αν δυσκολευτείτε το κάνουμε μαζί χωρίς χρέωση. Ο λογιστής σας δεν είναι απαραίτητος, παρόλα αυτά μπορείτε να τον συμβουλευτείτε για τις σειρές αρίθμησης και τον αριθμό έναρξης για κάθε τύπο παραστατικού.
Σύνδεσμος για αυτή την απάντηση
Μπορώ να δω τι χρωστά κάθε πελάτης και να του στείλω την καρτέλα του;
Ναι, στο Pro και στο Max. Κάθε επιχείρηση με ΑΦΜ στην οποία εκδώσατε τιμολόγιο αποκτά καρτέλα με τα παραστατικά της, τι έχει εξοφληθεί και τι εκκρεμεί. Από εκεί βγαίνει Excel για τον λογιστή σας, καρτέλα για εκτύπωση και email προς τον πελάτη, και στην παραγγελία βλέπετε το υπόλοιπό του πριν στείλετε το δέμα.
Περισσότερα στη σελίδα Πελάτες και εισπράξεις.
Σύνδεσμος για αυτή την απάντηση
Σε ποια γλώσσα είναι η εφαρμογή και η υποστήριξη;
Η εφαρμογή είναι στα ελληνικά. Για την υποστήριξη μπορείτε να μας γράψετε στα ελληνικά ή στα αγγλικά και απαντάμε στη γλώσσα που θα επιλέξετε.
Σύνδεσμος για αυτή την απάντηση
